789vim coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Trang này cung cấp công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Tự đặt mức nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Hệ thống sẽ từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập – không ai có thể thay đổi ngoại trừ chính bạn.
Đặt mức thua tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tạm thời không thể đặt cược thêm – giúp bạn không bị cuốn vào vòng xoáy gỡ tiền.
Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục. Một lời nhắc nhỏ giúp bạn tỉnh táo hơn và quyết định có nên tiếp tục hay không thay vì chơi quá đà mà không hay biết.
Tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào từ 24 giờ đến không giới hạn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể truy cập và 789vim không gửi khuyến mãi.
Lưu ý quan trọng: Cá cược và game bài là hình thức giải trí có yếu tố rủi ro. 789vim không khuyến khích cờ bạc như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ CSKH ngay để được hỗ trợ.
789vim xây dựng nền tảng với quan điểm rõ ràng: cá cược là giải trí, không phải kế sinh nhai. Chúng tôi muốn mỗi người dùng tham gia 789vim với tinh thần thoải mái, trong tầm kiểm soát tài chính của mình và rời đi vẫn ổn – dù thắng hay thua.
Điều này không chỉ là lời nói. 789vim đầu tư thực sự vào hệ thống công cụ tự kiểm soát, chủ động phát hiện các dấu hiệu chơi có vấn đề từ phía người dùng và đào tạo đội CSKH để có thể hỗ trợ người chơi một cách thực chất thay vì chỉ xử lý giao dịch.
Chúng tôi hiểu rằng với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện cờ bạc có thể mờ dần theo thời gian mà không nhận ra. Vì vậy, 789vim không chờ đến lúc vấn đề xảy ra rồi mới phản ứng – chúng tôi cung cấp công cụ phòng ngừa từ ngay khi bạn tạo tài khoản.
Dịch vụ của 789vim chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ, không có "thử cho vui" với người chưa đủ tuổi. Đây là giới hạn bảo vệ không thể thương lượng.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi – mà là chơi đúng cách, đúng thái độ và trong giới hạn an toàn. Dưới đây là những nguyên tắc mà người chơi lâu năm tại 789vim thường chia sẻ với nhau:
Cờ bạc có vấn đề thường không xuất hiện đột ngột. Nó phát triển dần dần, và nhiều người không nhận ra cho đến khi mọi thứ đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính và các mối quan hệ. 789vim liệt kê dưới đây một số dấu hiệu cảnh báo sớm để bạn tự theo dõi:
Dấu hiệu về tài chính:
Nạp nhiều hơn dự định; vay tiền để chơi; bán đồ đạc để có tiền cược; che giấu chi tiêu với người thân; tài khoản ngân hàng thường xuyên cạn kiệt không giải thích được.
Dấu hiệu về hành vi:
Chơi ngày càng lâu hơn dự định; không thể dừng khi đã muốn; bỏ qua trách nhiệm công việc hay gia đình để chơi; cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi.
Dấu hiệu về cảm xúc:
Chơi để trốn tránh căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực; cảm thấy tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục; tâm trạng phụ thuộc vào kết quả cược; giấu giếm người thân về tần suất và số tiền chơi.
Dấu hiệu về suy nghĩ:
Tin rằng mình "sắp thắng lớn" và cần chơi thêm để bù lại thua lỗ; nghĩ đến việc cược ngay cả khi đang làm việc khác; lên kế hoạch tài chính dựa vào tiền thắng dự kiến.
Nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên không có nghĩa là bạn đã nghiện cờ bạc – nhưng đó là lời nhắc để bạn chú ý hơn và có thể sử dụng các công cụ kiểm soát của 789vim ngay bây giờ, trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Trả lời thật thành thật 5 câu hỏi dưới đây để có cái nhìn nhanh về thói quen chơi của bạn. Đây không phải bài kiểm tra chẩn đoán y tế – chỉ là công cụ tự nhận thức để bạn đánh giá tình huống của mình.
789vim cung cấp các công cụ tự kiểm soát trong phần Cài đặt tài khoản, miễn phí và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào. Tất cả các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 24 giờ để ngăn quyết định bốc đồng – nhưng giảm giới hạn thì có hiệu lực ngay.
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Ví dụ: đặt giới hạn 500.000 ₫/tuần có nghĩa là sau khi nạp đủ số tiền đó, bạn không thể nạp thêm cho đến tuần sau – dù tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn còn nhiều tiền hơn.
Đặt mức thua tối đa trong một phiên (session), một ngày hoặc một tuần. Khi tổng tiền thua trong khoảng thời gian đó chạm ngưỡng, tài khoản tạm thời không thể đặt cược thêm. Công cụ này đặc biệt hữu ích để ngăn tình trạng "gỡ" – khi người chơi tiếp tục đặt cược lớn hơn sau khi thua để bù lại.
Đặt số giờ tối đa chơi mỗi ngày. Khi hết giờ, phiên chơi tự động kết thúc và tài khoản không cho phép đăng nhập tiếp cho đến ngày hôm sau. Bạn cũng có thể bật nhắc nhở sau mỗi 30 phút hoặc 60 phút chơi liên tục.
Tự loại trừ là công cụ mạnh nhất – đóng băng hoàn toàn khả năng truy cập tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn (từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày đến "vĩnh viễn"). Trong thời gian tự loại trừ:
Nếu bạn muốn chấm dứt hoàn toàn, liên hệ CSKH để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký. Sau khi đóng, thông tin tài khoản không thể khôi phục và bạn cần đăng ký mới nếu muốn quay lại – với thời gian chờ tối thiểu 6 tháng từ ngày đóng.
Tất cả công cụ trên đều có trong phần Cài đặt > Chơi có trách nhiệm trong tài khoản của bạn. Hoặc nhắn tin với CSKH qua Live Chat – nhân viên có thể kích hoạt ngay trong cuộc trò chuyện.
Nếu bạn muốn duy trì cá cược như một hoạt động giải trí lành mạnh về lâu dài, 789vim gợi ý một số thói quen thực tế dưới đây:
789vim chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận ra rằng trẻ em và thanh thiếu niên trong gia đình đôi khi có thể tiếp cận thiết bị của người lớn. Dưới đây là một số biện pháp bạn có thể thực hiện:
Nếu bạn nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang truy cập tài khoản 789vim của bạn hoặc tự tạo tài khoản, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
Đôi khi người thân của bạn – không phải bạn – là người đang có vấn đề với cờ bạc. Nếu bạn nhận thấy người trong gia đình có các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: che giấu tài chính, thay đổi tâm trạng đột ngột, vay tiền không giải thích được – hãy tiếp cận với thái độ quan tâm, không phán xét. Hỏi thẳng thắn, lắng nghe và đề nghị hỗ trợ họ tìm kiếm trợ giúp chuyên nghiệp.
Bạn có thể liên hệ CSKH của 789vim để báo cáo mối lo ngại về tài khoản của người thân – chúng tôi có thể hỗ trợ đặt tự loại trừ theo yêu cầu trong một số trường hợp có bằng chứng rõ ràng.
Nếu bạn cảm thấy việc chơi của mình đang mất kiểm soát, điều quan trọng nhất là thừa nhận điều đó và tìm kiếm hỗ trợ sớm. 789vim sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
789vim cam kết: Bất kỳ người dùng nào liên hệ vì lo lắng về thói quen chơi của mình sẽ được hỗ trợ với thái độ tôn trọng và không phán xét. Chúng tôi sẽ không cố thuyết phục bạn tiếp tục chơi nếu bạn muốn dừng lại – mà sẽ hỗ trợ bạn dừng lại một cách an toàn nhất có thể.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về tâm lý liên quan đến cờ bạc có vấn đề, hãy tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Việt Nam – nhiều bệnh viện tâm thần lớn tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh có phòng khám ngoại trú chuyên về rối loạn kiểm soát xung động bao gồm nghiện cờ bạc.
Tất cả miễn phí, có trong Cài đặt tài khoản, kích hoạt được ngay hôm nay
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Sau khi đạt ngưỡng, không nạp thêm được cho đến chu kỳ mới. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn chờ 24 giờ.
Thiết lập mức thua tối đa mỗi phiên / ngày / tuần. Khi chạm ngưỡng, không thể đặt cược thêm trong khoảng thời gian đó – phòng ngừa hiệu quả tình trạng "gỡ" mất kiểm soát.
Đặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết giờ, phiên kết thúc tự động. Bật nhắc nhở mỗi 30 hay 60 phút để ý thức được thời gian trôi qua khi đang tập trung chơi.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày – tốt cho những lúc bạn cảm thấy mình cần "bước ra khỏi" trò chơi một thời gian nhưng chưa muốn đóng tài khoản lâu dài.
Đóng băng tài khoản từ 90 ngày đến vĩnh viễn. Không nhận khuyến mãi trong thời gian này. Không thể rút ngắn thời gian sau khi kích hoạt – để bảo vệ bạn khỏi ý định quay lại bốc đồng.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và tổng thắng/thua theo tuần và tháng. Dữ liệu thực giúp bạn nhìn nhận khách quan thói quen của mình thay vì chỉ dựa vào cảm giác.
Những cam kết cụ thể trong thực tiễn chơi có trách nhiệm hàng ngày
Những điều người dùng hay hỏi về chơi game có trách nhiệm tại 789vim
Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí có trách nhiệm hàng đầu Việt Nam – với đầy đủ công cụ kiểm soát và thưởng chào mừng lên đến 500.000 ₫.