789vim coi thông tin cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789vim đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
789vim tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật, được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo phân cấp quyền hạn nội bộ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH.
Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789vim, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng nền tảng.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi 789vim ("chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn") truy cập và sử dụng dịch vụ trên tên miền 789vim.click cùng các tên miền phụ liên quan, bao gồm toàn bộ sản phẩm: game bài đổi thưởng, casino trực tuyến, cá cược thể thao, esports, xổ số, xóc đĩa và các tính năng hỗ trợ khác.
Chính sách này quy định cách 789vim thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tương tác với nền tảng – từ lúc truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch, cho đến khi liên hệ hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn chưa đọc Chính sách này, vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
789vim chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, họ tên, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin xác minh danh tính | Số CMND/CCCD, ảnh tài liệu, ngày sinh | Khi xác minh KYC trước rút tiền |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp, rút, số tiền, phương thức thanh toán | Mỗi khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động trên nền tảng | Lịch sử cược, kết quả ván chơi, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat CSKH, email gửi đến hỗ trợ | Khi liên hệ với đội ngũ 789vim |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ ở dạng mã hóa một chiều (hash) – ngay cả nhân viên kỹ thuật 789vim cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
789vim sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, tính toán kết quả cược và cập nhật số dư ví. Đây là mục đích cốt lõi – không có các dữ liệu này, 789vim không thể cung cấp dịch vụ cho bạn.
Xác nhận người dùng từ đủ 18 tuổi, xác minh tài khoản thanh toán hợp lệ và phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hay tạo nhiều tài khoản. Hệ thống 789vim giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực để bảo vệ cộng đồng người dùng.
Đề xuất khuyến mãi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan đến sở thích của bạn (ví dụ: nếu bạn thường chơi bóng đá, hệ thống sẽ ưu tiên hiển thị kèo bóng đá) và tối ưu giao diện theo thiết bị sử dụng.
Tra cứu lịch sử giao dịch và hoạt động để giải quyết khiếu nại, xác minh danh tính khi bạn liên hệ CSKH và lưu hồ sơ trao đổi để đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán.
Duy trì hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp và thực thi các biện pháp chống rửa tiền (AML).
Phân tích tổng hợp (không phải cá nhân) về cách người dùng tương tác với nền tảng để phát hiện lỗi, tối ưu tốc độ tải và ưu tiên phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế.
789vim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
789vim tuyệt đối không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc và không được phép dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, dịch vụ bảo mật, phân tích dữ liệu tổng hợp) có thể xử lý dữ liệu với tư cách là "bên xử lý dữ liệu" thay mặt 789vim, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ theo chỉ thị của chúng tôi.
789vim có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật – ví dụ: lệnh của tòa án, yêu cầu của cơ quan điều tra. Trong trường hợp này, 789vim sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Ngoài ba trường hợp trên, 789vim không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên nào – kể cả đối tác tiếp thị, nhà quảng cáo hay tổ chức nghiên cứu thị trường.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và logic chặt chẽ. Chỉ nhân viên 789vim có phân quyền rõ ràng mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập) được lưu tối đa 12 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789vim cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
789vim sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ của 789vim.
Là người dùng của 789vim, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, gửi yêu cầu đến support@789vim.click với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". 789vim sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu đó cần thiết cho việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang mở. Trong trường hợp này, 789vim sẽ giải thích cụ thể lý do.
789vim không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua số điện thoại Việt Nam và – khi cần thiết – tài liệu nhận dạng.
Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong phạm vi pháp luật cho phép. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 789vim, vui lòng liên hệ support@789vim.click để được xử lý ngay.
Nền tảng 789vim có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba – ví dụ: trang kết quả thể thao chính thức hay trang nhà cung cấp trò chơi. Khi bạn nhấn vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng 789vim, Chính sách Bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng.
Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của các website bên ngoài. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
789vim có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý hay thực tiễn bảo mật tốt nhất của ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu này phản ánh lần sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Chính sách hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 789vim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:
Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của 789vim cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với mọi liên hệ liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Với các yêu cầu chính thức về quyền người dùng (truy cập, xóa, chỉnh sửa dữ liệu), thời hạn xử lý là 30 ngày theo quy định.
Sáu cam kết cụ thể trong thực tiễn bảo mật hàng ngày của 789vim
Những điều người dùng hay hỏi về cách 789vim xử lý và bảo vệ dữ liệu
Bảo mật SSL 256-bit, không chia sẻ dữ liệu, rút tiền dưới 5 phút – đăng ký ngay và nhận thưởng chào mừng lên đến 500.000 ₫.